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Política de Privacidad
Última actualización · Julio 2026
Viglo («nosotros») opera el sitio web viglo.io y presta servicios de videovigilancia en la nube para clientes empresariales en Centroamérica. Esta política describe qué información recopilamos a través de este sitio, cómo la utilizamos y qué derechos tiene usted sobre ella.
1. Información que recopilamos a través de este sitio
Cuando usted envía el formulario de contacto, recopilamos los datos que usted proporciona: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, industria, cantidad aproximada de cámaras y el mensaje que decida incluir.
2. Cómo usamos esa información
- Para responder a su solicitud y coordinar la demostración que nos pide.
- Para dar seguimiento comercial a su consulta.
- No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros.
3. Procesamiento del formulario
El formulario de contacto se procesa a través de Formspree, un servicio de gestión de formularios que transmite su mensaje a nuestro correo corporativo. El tratamiento por parte de Formspree se rige por su propia política de privacidad, disponible en formspree.io.
4. Video y datos de los servicios contratados
El video y los datos generados por los sistemas de videovigilancia de nuestros clientes se tratan conforme al contrato de servicio suscrito con cada cliente, quien actúa como responsable del tratamiento frente a las personas captadas por sus cámaras. Dicho material se procesa y almacena de forma cifrada sobre infraestructura de Amazon Web Services, con acceso restringido por roles y permisos definidos por el propio cliente. Este sitio web no recopila ni expone video de clientes.
5. Cookies y analítica
Este sitio no utiliza cookies de rastreo publicitario. Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica, esta política se actualizará para reflejarlo.
6. Conservación
Conservamos los datos de contacto que usted nos envía durante el tiempo necesario para atender su solicitud y el seguimiento comercial razonable posterior, salvo que usted nos pida eliminarlos antes.
7. Sus derechos
Usted puede solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación o la eliminación de sus datos personales, escribiendo a info@viglo.io. Atenderemos su solicitud conforme a la legislación de protección de datos aplicable en su país.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de actualización.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad y protección de datos: info@viglo.io.